
Chargé / Chargée de clientèle en ligne
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
Vous aimez le contact et le sens du service ? Rejoignez une équipe engagée pour accompagner les client-es dans leurs démarches du quotidien, dans le cadre d'un contrat d'été accessible aux profils étudiants.
Pourquoi rejoindre l'équipe Armatis ?
- CDD de 2,5 mois
- Un salaire fixe : 22 404€ annuel brut + variable individuel selon performance
- Aides au logement
- Aides au transport et mutuelle
Ce que tu vivras chez Armatis :
- Rejoindre une équipe engagée au service du client
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale
- Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
- Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
- Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
- Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, .)
Ce que tu feras ?
- Répondre aux appels entrants et traiter les e-mails
- Accompagner les client.es dans la résolution de leurs demandes
- Vérifier les informations et orienter si nécessaire
- Gérer des situations variées (techniques, suivi de dossiers)
- Appliquer les procédures avec rigueur
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